Фото

Аудит бизнес-процессов

Аудит бизнес-процессов.

Зачем?

За аудит, тем более, проводимый сторонней организацией, мы платим деньги, но, тем не менее,– это выгодно. ПОЧЕМУ?

  1. Аудит бизнес-процессов дает четкий ответ
    1. какой фактический результат у бизнес-процесса,
    2. насколько этот результат лучше или хуже, чем у других организаций в отрасли
    3. насколько этот результат лучше или хуже, чем в предыдущие периоды

 

  1. Результаты аудита предоставляют информацию,
    1. какие риски существуют у бизнес-процесса, а также
    2. какие возможности есть у процесса в целом.

Таким образом, такое исследование позволяет дать объективную оценку о сильных и слабых сторонах бизнес-процесса

  1. Аудит дает информацию о персонале, участвующим в процессе, а именно:
    1. сколько сотрудников и какой квалификации участвуют в процессе
    2. имеются ли дефициты компетенций, уникальные компетенции
    3. имеются ли дублирующие или нераспределенные функции
  2. В области технологии или алгоритма осуществления процесса аудит бизнес-процессов позволяет выявить существующие потери, а значит пути оптимизации.

Результатом аудита должна стать постановка цели на улучшение процесса, сопровождающаяся конкретными KPI (подробнее — Внедрение методов управления), мероприятиями и ответственными.

Подробная информация и описание, как проводится аудит бизнес-процесса, на странице Консультации.

Больше примеров результатов аудитов можно посмотреть на нашей странице в Инстаграм.

27.07.20

whatsapp

Какая задача стоит?

Цель аудита:

Сколько сотрудников работает в области аудита?

Какая тема обучения?

Как Вы оцениваете продолжительность обучения?

Формат проведения тренинга?

Уровень подготовки участников?

Оставьте контактные данные и получите предложение со скидкой 15%

Скидка 15%