Всем известно, что большинство людей воспринимают и запоминают лучше информацию визуально. На этом принципе в системах управления ISO 9001, IATF 16949 основаны много методов и рекомендаций, например:

• методы анализа причин несоответствий (Парето, диаграмма Исикава);
• разметки мест, идентификации, цветовые сигналы для бракованной продукции, бирки;
• использование блок-схем, рабочих инструкций с картинками, схем, карт потоков как более удобных форм документированной информации.

На фотографии к статье представлен экран по информированию об объеме заданий на смену и статусе выполнения KPI, а именно, сколько заказов скомплектовано, сколько отгрузок завершено, сколько опозданий или ошибок в загрузке было сделано. И в такой форме это точно неработающий инструмент,

При таком количестве заказов на комплектацию и отгрузку персоналу будет сложно перемещать фишки, картинки, отмечать маркерами фактическое время и другое. Сложно и не требуется, так как основный смысл визуализации – помочь, а не добавить дополнительные трудности.

 

О системе менеджмента качества IATF 16949, ISO 9001

orexpro@inbox.ru

19.01.20